ചാണ്ടിയുടെ ഓഫീസില് കോള് സെന്റര് തുടങ്ങി
പൊതുജനങ്ങളുടെ പരാതികള് സ്വീകരിക്കുന്നതിനും പരിഹരിക്കുന്നതിനുമാണ് ഈ സംവിധാനം ഏര്പ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്. രാജ്യത്ത് ഇതാദ്യമായിട്ടാണ് ഇത്തരമൊരു സംവിധാനം ഒരു സംസ്ഥാനത്ത് നിലവില് വരുന്നത്.
മൂന്നു ഷിഫ്റ്റുകളിലായി 16 ജീവനക്കാര് വ്യാഴാഴ്ച മുതല് കോള്സെന്ററില് സേവനത്തിനുണ്ടാകും. ഇതിനായി ഏഴുഫോണുകള് ഓഫീസില് സജീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. ജീവനക്കാര്ക്ക് ലഭിക്കുന്ന പരാതി ഉടന് തന്നെ ബന്ധപ്പെട്ട സെക്രട്ടറിയെ അറിയിച്ച് നടപടിക്ക് നീക്കമുണ്ടാകുമെന്നും മുഖ്യമന്ത്രി അറിയിച്ചു.
18004251076 എന്ന നമ്പറിലാണ് പരാതികള് നല്കേണ്ടത്. ബിഎസ്എന്എല് നമ്പറില് നിന്നും 1076 എന്ന നമ്പറിലും വിളിച്ച് പരാതി അറിയിക്കാം. വിദേശത്തുനിന്ന് വിളിക്കുന്നവര് 04711076 എന്ന നന്പറില് വിളിക്കണം. മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ വെബ്സൈറ്റിലൂടെയും പരാതി അറിയിക്കാം.
കോള് സെന്ററിന്റെ ഉദ്ഘാടനം കഴിഞ്ഞ ഉടന്തന്നെ ലഭിച്ച ആശ്രിതനിയമനം സംബന്ധിച്ച പരാതി നേരിട്ട് സ്വീകരിച്ച് ഉമ്മന് ചാണ്ടി പരിഹാരം നിര്ദ്ദേശിച്ചു.
-
എഫ്സിആര്എ നിയമ ഭേദഗതി: കോണ്ഗ്രസ് എംപിമാര്ക്ക് ഡല്ഹിയില് എത്താന് നിര്ദേശം -
സ്വർണ വില ഇനി പരമാവധി പോയാൽ 1.10 ലക്ഷം വരെ..ഈ വർഷം 2 ലക്ഷമൊന്നും ആകില്ല; പ്രവചനം -
ബെംഗളൂരു ജീവിതം കൈപ്പൊള്ളിക്കും; വെള്ളം മുതൽ വൈദ്യുതി വരെ എല്ലാത്തിനും നാളെ മുതൽ വില ഉയരും -
രഞ്ജിത്തിനെതിരെ ഇത് മൂന്നാമത്തെ പീഡനക്കേസ്; രക്ഷപ്പെടാനുള്ള നീക്കം പാളി, ഒടുവിൽ പോലീസ് കുടുക്കി -
പാലക്കാട് രമേഷ് പിഷാരടി തൂക്കും, തൃത്താല ബൽറാം തിരിച്ച് പിടിക്കും, ശോഭ പിന്നെയും തോൽക്കും, മനോരമ സർവ്വേഫലം -
'500 രൂപയില് തുടങ്ങിയ പിഷാരടി ദിവസവും ഒന്നര ലക്ഷം വാങ്ങാന് ആരംഭിച്ചു'; ആ വളര്ച്ച അസൂയാവഹം -
ഇറാനിൽ അമേരിക്കൻ സൈന്യം വന്നാൽ റഷ്യ ഇടപെടും? പ്രഖ്യാപനത്തിൽ നടുങ്ങി ലോകം -
ഏപ്രില് 1ന് രാത്രി 8 മണിക്ക് അത് സംഭവിക്കും; സുപ്രധാന പ്രഖ്യാപനവുമായി ഇറാന്, സ്തംഭിക്കും -
ഖത്തറിന്റെ കടുത്ത നടപടി; വിസ ഓണ് അറൈവല് റദ്ദാക്കി, യാത്രക്കാര്ക്ക് നിര്ദേശവുമായി പാക് എംബസി -
ഫോർട്ട് കൊച്ചി- വൈപ്പിൻ ഭൂഗർഭ തുരങ്കപാത; കാത്തിരിപ്പ് നീളുന്നു, 30 മാസം വേണം പൂർത്തിയാവാൻ, ഇനിയെന്ത്? -
പാചകവാതക വിലയിൽ വൻ വർധനവ്; സാധാരണക്കാർക്ക് ഇരുട്ടടി! പുതുക്കിയ നിരക്കുകൾ ഇങ്ങനെ -
ലുലു ഗ്രൂപ്പിന്റെ അനുബന്ധ സ്ഥാപനം ഡല്ഹിയില് ബംഗ്ലാവ് സ്വന്തമാക്കി; സ്റ്റാമ്പ് ഡ്യൂട്ടി മാത്രം 6.26 കോടി
Click it and Unblock the Notifications
Sign in with Google