ഫോണ് ചെയ്തും തീവണ്ടി ടിക്കറ്റെടുക്കാം
ആളുകള്ക്ക് കൂടുതല് മെച്ചപ്പെട്ട സേവനം കൂടുതല് വേഗത്തില് നല്കാനുള്ള റയില്വേ തീരുമാനത്തിന്റെ ഭാഗമാണിത്. 138 എന്ന എന്ക്വയറി നമ്പറാണ് ഇതിനുവേണ്ടി ഒരുക്കുന്നത്. റയില്വേ കൗണ്ടറുകളില് നിന്നു ലഭിക്കുന്ന കാഷ് കാര്ഡുകളുപയോഗിച്ചാണ് ബുക്കിങ്.
പുതിയ നമ്പറില് നിന്ന് യാത്രസംബന്ധമായ ഒട്ടുമിക്ക വിവരങ്ങളും ലഭിക്കും. താമസസൗകര്യം, തല്ക്കാല് ബുക്കിങ്, തീവണ്ടി നമ്പറുകള്, പ്രധാനപ്പെട്ട സ്റ്റേഷനുകള്ക്കിടയിലുള്ള തീവണ്ടികള് തുടങ്ങിയ കാര്യങ്ങള് പുതിയ നമ്പറിലായിരിക്കും ഉണ്ടാവുക. അതേ സമംയ പിഎന്ആര് വിവരങ്ങള് പഴയ നമ്പറായ 139ല് തുടരും.
തുടക്കത്തില് ഇംഗ്ലീഷിലും ഹിന്ദിയിലും മാത്രമാണ് സേവനങ്ങള് ലഭിക്കുക. പതുക്കെ എല്ലാ പ്രാദേശികഭാഷകളിലേക്കും ഇത് നീട്ടും. പുതിയ നമ്പര് വരുന്നതോടെ 139ലേക്കുള്ള തിരക്കും കുറയും. പ്രതിദിനം 8 ലക്ഷം കോളുകളാണ് ഈ നമ്പറിലേക്കെത്തുന്നത്.