മാഡം, ഓട്ടം വേണ്ടെന്നു വെക്കണം, ടാക്സി ഡ്രൈവറുടെ മെസേജ്, കാരണം കേട്ടയുടൻ ഒകെ പറഞ്ഞ് രക്ഷപ്പെട്ടു!
"ചുരുങ്ങിയത് ഈ വ്യക്തി സത്യസന്ധനായിരുന്നു. എനിക്ക് ഒരു തവണ ഈ അനുഭവം ഉണ്ടായിരുന്നു"
നിങ്ങൾ ഒരാളെ ഒരു ജോലി എൽപ്പിക്കുന്നു. സമയം ആവാൻ നേരം വിളിച്ച് ആ ജോലി ചെയ്യാൻ വയ്യ എന്നുപറഞ്ഞാൽ നിങ്ങൾ എന്തുചെയ്യും? ദേഷ്യം കൊണ്ട് ചീത്ത പറയുമായിരിക്കും അല്ലെങ്കിൽ ജോലി ചെയ്യണമെന്ന് നിർബന്ധിക്കും ആയിരിക്കും അല്ലെങ്കിൽ അയാളുടെ നേൽഉദ്യോഗസ്ഥനെ വിളിച്ച് പരാതിപ്പെടുgമായിരിക്കും.
എന്നാൽ ഇവിടെ ഒരു ഒന്നും പറയാതെ സമ്മതംമൂളുകയാണ് ചെയ്തത്. എന്തൊരു ക്ഷമ എന്നാവും നിങ്ങൾ കരുതുന്നത്. തന്റെ ഫോണിലേക്ക് വന്ന ആ മെസേജ് വായിച്ചതിന് പിന്നാലെയാണ് മാറ്റൊന്നും പറയാതെ ഓക്കെ എന്നുമാത്രം പറഞ്ഞത് യുവതി പ്രശനം പരിഹരിച്ചത്. സംഭവം എന്താണെന്ന് വിശജദമായി അറിയാം...
നല്ല അനുഭവങ്ങളും മോശം അനുഭവങ്ങളും
സ്ഥിരമായി ക്യാബ് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ആളുകൾക്ക് ചില നല്ല അനുഭവങ്ങളും മോശം അനുഭവങ്ങളും ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഓല അല്ലെങ്കിൽ ഊബർ വഴി ഒരു ക്യാബ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നത് ഇപ്പോൾ സെക്കൻ് മാത്രം അകലെയാണെങ്കിലും, ചിലപ്പോൾ ഡ്രൈവർമാരെ കാത്തുള്ള നീണ്ട കാത്തിരിപ്പും റദ്ദാക്കലും ഉപയോക്താക്കളെ വളരെയധികം ബുദ്ധിമുട്ടിക്കുന്നുമുണ്ട്.
ആ സംഭാഷണം
അടുത്തിടെ,
ബംഗളൂരു
ആസ്ഥാനമായുള്ള
ഒരു
ക്യാബ്
ഡ്രൈവറും
ഉപഭോക്താവും
തമ്മിലുള്ള
സംഭാഷണം
വിവിധ
സോഷ്യൽ
മീഡിയ
പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ
വൈറലായിരുന്നു.
മെസേജിലൂടെയായിരുന്നു
ഇവർ
സംസാരിക്കുന്നത്.
യുവതി
ഒരു
ഓട്ടം
ബുക്ക്
ചെയ്തിരുന്നു.
എന്നാൽ
ഇത്
റദ്ദാക്കാൻ
ഒരു
സ്ത്രീയോട്
ഡ്രൈവർ
ആവശ്യപ്പെടുകയാണ്.
ആഷി
(@ashimhta)
എന്ന
ട്വിറ്റർ
ഉപയോക്താവ്
തന്റെ
ഹാൻഡിൽ
സംഭാഷണത്തിന്റെ
സ്ക്രീൻഷോട്ട്
പങ്കിട്ടു,
"@peakbengaluru-ൽ
ഒരു
ദിവസത്തെ
തിരക്കിന്
ശേഷം
മടുത്തു"
എന്ന
അടിക്കുറിപ്പോടെ.
ഉറക്കം തന്നെ
വൈറലായ സ്ക്രീൻഷോട്ട് ഇപ്രകാരമാണ്: ഭരത് എന്ന ഡ്രൈവർ ആഷിക്കയോട് ഉറക്കം വരുന്നതിനാൽ യാത്ര റദ്ദാക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടു. ഇവർ ഇതിന് ഓകെ എന്നാണ് മറുപടി നൽകുന്നത്. ആഷി ട്വീറ്റ് ഷെയർ ചെയ്തതോടെ ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്കിടയിൽ പലതരം അഭിപ്രായം ഉയർന്നു. ഡ്രൈവറുടെ സത്യസന്ധമായ മറുപടിയെ ചിലർ അഭിനന്ദിച്ചപ്പോൾ, മറ്റുചിലർ സർവീസ് നിഷേധിച്ചതിന് അദ്ദേഹത്തെ വിമർശിച്ചു.
"മാഡം, എനിക്ക് ഇനി ഡ്രൈവ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല - എനിക്ക് ഉറക്കം വരുന്നു".
"ചുരുങ്ങിയത് ഈ വ്യക്തി സത്യസന്ധനായിരുന്നു. എനിക്ക് ഒരു തവണ ഈ അനുഭവം ഉണ്ടായിരുന്നു - BLR എയർപോർട്ടിൽ നിന്ന് ഞാൻ മടങ്ങുമ്പോൾ, ക്യാബ് പയ്യൻ ORR ലേക്ക് വലിച്ചിട്ട് പറഞ്ഞു, "മാഡം, എനിക്ക് ഇനി ഡ്രൈവ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല - എനിക്ക് ഉറക്കം വരുന്നു". ഏകദേശം 3:30 AM, ആയിരുന്നു," ഒരു ഉപയോക്താവ് എഴുതി. "എന്നാൽ അവനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം വളരെ ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട് !!" മറ്റൊരു ഉപയോക്താവ് അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
എന്തുകൊണ്ടാണ് അവർ റൈഡുകൾ ആദ്യം സ്വീകരിക്കുന്നത്?
"ബാംഗ്ലൂരിലും മൈസൂരിലും Uber, Ola എന്നിവയിൽ നിന്ന് മോശം അനുഭവം ഉണ്ടാവാറുണ്ട്. ഡ്രൈവർ യാത്ര റദ്ദാക്കുന്നു. ഞാൻ ആപ്പ് അടച്ച് ഇരട്ടി ചിലവിൽ ഓട്ടോ/ക്യാബ് വിളിച്ചു. ആപ്പ് മറ്റൊരു ഡ്രാവ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നു. ഡ്രൈവർ വിളിക്കുന്നു. ഞാൻ അവനോട് പറഞ്ഞു, ഞാൻ എന്റെ ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തേക്ക് പോയിക്കഴിഞ്ഞുവെന്ന്. ആപ്പ് എനിക്ക് പിഴ ചുമത്തുന്നു." സേവനത്തെ വിമർശിച്ചുകൊണ്ട് ഒരു ഉപയോക്താവ് എഴുതി, "ഇതിലെ ഏറ്റവും അലോസരപ്പെടുത്തുന്ന കാര്യം, എന്തുകൊണ്ടാണ് അവർ റൈഡുകൾ ആദ്യം സ്വീകരിക്കുന്നത്? റൈഡറോട് റദ്ദാക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നത് എന്താണ്?" മറ്റൊരാൾ എഴുതി.