യാത്രക്കാർ ശ്രദ്ധിക്കുക! എയർ ഇന്ത്യ വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കി; പണം തിരികെ ലഭിക്കുമോ? അറിയേണ്ടതെല്ലാം

പശ്ചിമേഷ്യയിലെ യുദ്ധസാഹചര്യവും വിമാന ഇന്ധനത്തിന്റെ റെക്കോർഡ് വിലവർദ്ധനവും മൂലം എയർ ഇന്ത്യ തങ്ങളുടെ അന്താരാഷ്ട്ര വിമാന സർവീസുകളിൽ വൻ തോതിൽ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തി. 2026 ജൂൺ മുതൽ ഓഗസ്റ്റ് വരെയുള്ള കാലയളവിലാണ് ഈ ക്രമീകരണങ്ങൾ നിലവിൽ വരിക. പല പ്രമുഖ വിദേശ നഗരങ്ങളിലേക്കുമുള്ള സർവീസുകൾ താൽക്കാലികമായി റദ്ദാക്കുകയോ ആഴ്ചയിലുള്ള വിമാനങ്ങളുടെ എണ്ണം കുറയ്ക്കുകയോ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.

എന്തുകൊണ്ട് ഈ മാറ്റം?

ഹോർമുസ് കടലിടുക്കിലെ സംഘർഷവും ഇറാൻ-ഇസ്രായേൽ യുദ്ധസാഹചര്യവും കാരണം പല ആകാശപാതകളും അടച്ചതാണ് പ്രധാന വെല്ലുവിളി. ഇത് വിമാനങ്ങൾ ദീർഘദൂര പാതകളിലൂടെ സഞ്ചരിക്കാൻ നിർബന്ധിതരാക്കുകയും ഇന്ധന ചിലവ് കുത്തനെ കൂട്ടുകയും ചെയ്തു. സർവീസുകൾ ലാഭകരമല്ലാതായതോടെയാണ് 'നെറ്റ്‌വർക്ക് റേഷണലൈസേഷൻ' എന്ന പേരിൽ സർവീസുകൾ വെട്ടിക്കുറയ്ക്കാൻ എയർ ഇന്ത്യ തീരുമാനിച്ചത്.

പ്രധാനമായും ബാധിക്കപ്പെടുന്ന റൂട്ടുകൾ

അമേരിക്ക, യൂറോപ്പ്, ഓസ്‌ട്രേലിയ, ഏഷ്യൻ രാജ്യങ്ങൾ എന്നിവിടങ്ങളിലേക്കുള്ള സർവീസുകളിലാണ് പ്രധാനമായും മാറ്റം വരുത്തിയിരിക്കുന്നത്.

അമേരിക്ക: ഡൽഹി-ചിക്കാഗോ, ഡൽഹി-ന്യൂവാർക്ക്, മുംബൈ-ന്യൂയോർക്ക് (JFK) സർവീസുകൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവെച്ചു. സാൻ ഫ്രാൻസിസ്കോ, ടൊറന്റോ, വാൻകൂവർ വിമാനങ്ങളുടെ എണ്ണവും കുറച്ചു.

യൂറോപ്പ്: പാരീസ്, കോപ്പൻഹേഗൻ, മിലാൻ, വിയന്ന, സൂറിച്ച്, റോം എന്നിവിടങ്ങളിലേക്കുള്ള വിമാനങ്ങളുടെ എണ്ണത്തിൽ കുറവുണ്ടാകും.

ഓസ്‌ട്രേലിയ: മെൽബൺ, സിഡ്‌നി റൂട്ടുകളിൽ ആഴ്ചയിൽ ഏഴ് സർവീസുകൾ ഉണ്ടായിരുന്നത് നാലായി കുറച്ചു.

ഏഷ്യ: ചെന്നൈ-സിംഗപ്പൂർ, ഡൽഹി-ഷാങ്ഹായ്, മുംബൈ-ധാക്ക, ഡൽഹി-മാലെ സർവീസുകൾ ഓഗസ്റ്റ് വരെ നിർത്തിവെച്ചു. ബാങ്കോക്ക്, ക്വാലാലംപൂർ, കാഠ്മണ്ഡു റൂട്ടുകളിലും വിമാനങ്ങളുടെ എണ്ണം കുറച്ചിട്ടുണ്ട്.

യാത്രക്കാർക്ക് ആശ്വാസമായി ചില നടപടികൾ

സർവീസുകൾ വെട്ടിക്കുറച്ചെങ്കിലും പ്രതിമാസം 1200-ലധികം അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനങ്ങൾ എയർ ഇന്ത്യ തുടർന്നും പ്രവർത്തിപ്പിക്കും. വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കപ്പെട്ട യാത്രക്കാർക്ക് ഇനി പറയുന്ന ആനുകൂല്യങ്ങൾ ലഭിക്കും.

മറ്റൊരു വിമാനത്തിൽ യാത്രയ്ക്കുള്ള സൗകര്യം

സൗജന്യമായി യാത്രാ തീയതി മാറ്റാനുള്ള അവസരം

ടിക്കറ്റ് തുക പൂർണ്ണമായും റീഫണ്ട് ചെയ്യാനുള്ള സൗകര്യം.

യാത്രക്കാർക്ക് എയർ ഇന്ത്യയുടെ 24x7 കോൺടാക്റ്റ് സെന്റർ വഴിയോ ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകൾ വഴിയോ സഹായം തേടാവുന്നതാണ്. യാത്രയ്ക്ക് മുൻപായി വിമാനത്തിന്റെ സ്ഥിതി പരിശോധിക്കണമെന്ന് എയർ ഇന്ത്യ അറിയിച്ചു.