വിമാനത്താവളത്തിൽ പൂച്ചയെ കാണാതായി, പരാതിയുമായി യാത്രക്കാരി; എയർഇന്ത്യ പെട്ടു
വിമാന യാത്രയ്ക്കിടെ ഇപ്പോൾ വിവാദങ്ങൾ ഉണ്ടാവുന്നത് പതിവായിരിക്കുകയാണ്. എയർഇന്ത്യയിൽ ഇടയ്ക്കിടെ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാവാറുണ്ട്. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ ഒരു പൂച്ചയുടെ പേരിൽ സമ്മർദ്ദത്തിലായിരിക്കുകയാണ് എയർഇന്ത്യ. തന്റെ പൂച്ചയെ കാണാതായ വിഷമത്തിൽ എയർഇന്ത്യയിലെ ജീവനക്കാർക്കെതിരെല ഗുകുതരമായ ആരോപണവുമായി എത്തയിരിക്കുികയാണ് യാത്രക്കാരി.
സോണി എസ്. സോമർ എന്ന ട്വിറ്റർ ഉപയോക്താവ്, പൂച്ചക്കുട്ടികളെ അലസ്സമായി കൈകാര്യം ചെയ്തതിന് നടപടിയെടുക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെട്ട് ബുധനാഴ്ച ഡൽഹിയിൽ നിന്ന് (ഡിഇഎൽ) ഇംഫാലിലേക്ക് (ഐഎംഎഫ്) AI 889 വിമാനത്തിൽ തന്റെ സുഹൃത്തിന്റെ അനുഭവം പങ്കുവെച്ചു.
എയർ ഇന്ത്യയ്ക്ക് അയച്ച ഇമെയിലിൽ തന്റെ വേദന നിറഞ്ഞ അനുഭവം വിവരിച്ചുകൊണ്ട് യാത്രക്കാരിയായ ജംഗ്നെയ്ചോംഗ് കരോംഗ് എന്താ സംഭിച്ചതെന്ന് പറഞ്ഞു.
രാവിലെ 6:30-ന് ഇന്ദിരാഗാന്ധി അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനത്താവളത്തിൽ ചെക്ക് ഇൻ ചെയ്തപ്പോൾ, ഒന്നുകിൽ തന്റെ ഫ്ലൈറ്റ് ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാമെന്നും അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ് ക്ലാസിലേക്ക് അപ്ഗ്രേഡുചെയ്യാമെന്നും പറഞ്ഞു. അവളുടെ വളർത്തു പൂച്ച കുഞ്ഞുങ്ങളെ ക്യാബിനിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകാൻ പറഞ്ഞു.
എന്നാൽ, ബിസിനസ് ക്ലാസ് ലഭ്യമല്ലെന്ന് ഇവരെ പിന്നീട് അറിയിച്ചു, ഫീനിക്സ്, എസ്കെകെവൈ എന്നിവയെ കാർഗോ ഹോൾഡിലൂടെ കൊണ്ടുപോകുക എന്നതായിരുന്നു യുവതിയുടെ മുന്നിലുണ്ടായിരുന്നത്. എയർ ഇന്ത്യ സ്റ്റാഫിന്റെ സഹായത്തോടെ പൂച്ചയെ സുരക്ഷിതമാക്കിയ ശേഷം, ചില വളർത്തുമൃഗങ്ങളെ "ഹോൾഡ്" ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള സംസാരം യുവതി കേട്ടു.
?എന്താണ് കാര്യമെന്ന് കരോങ് അന്വേഷിച്ചു, അവളുടെ പൂച്ചകളിലൊന്ന് അവിടെ നിന്ന പോയെന്ന് മാത്രമാണ് പറഞ്ഞത് - സംഭവത്തെക്കുറിച്ച് തനിക്ക് ഒരു വിശദീകരണവും നൽകിയിട്ടില്ലെന്ന് യുവതി പറഞ്ഞു. വിമാനം കയറാൻ ഏഴ് മിനിറ്റ് മാത്രം ബാക്കിയുള്ളപ്പോൾ, ഒരു പൂച്ചയുമായി പറക്കാൻ താൻ "സമ്മതം നൽകാൻ ഏറെക്കുറെ നിർബന്ധിതയായി" എന്ന് യുവതി പറയുന്നു.
"ഇത് ഹൃദയഭേദകമായിരുന്നു, എന്റെ പൂച്ചക്കുട്ടിയെ [ഫീനിക്സ്] കാണാതായതിൽ ഞാൻ ഇപ്പോഴും മാനസിക ആഘാതത്തിലാണ്," ഇമെയിൽ പറയുന്നു. "നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫ് അംഗങ്ങൾ പൂച്ചകളെ ശ്രദ്ധിച്ചില്ലെന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പുണ്ട്, കാരണം ഞാൻ എത്തിയപ്പോൾ എനിക്ക് അത് തോന്നി. എന്റെ വളർത്തുമൃഗങ്ങളിൽ ഒന്ന് നഷ്ടപ്പെടുന്നതിന് കാരണമായത് എന്താണെന്ന് ഉറപ്പില്ല.
നഷ്ടപ്പെട്ട പൂച്ചക്കുട്ടിയുമായി വീണ്ടും ഒന്നിക്കാൻ എയർലൈൻ അധികൃതർ സഹായിക്കണമെന്നും അല്ലെങ്കിൽ ആവശ്യമായ നടപടി സ്വീകരിക്കണമെന്നും യാത്രക്കാരി ആവശ്യപ്പെട്ടു.കാണാതായ പൂച്ചയ്ക്ക് വേണ്ടി എന്തെങ്കിലും തിരച്ചിൽ നടക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് വ്യക്തമല്ലാത്തുകൊണ്ട് എയർ ഇന്ത്യക്കെതിരെ വിമർശനം ഉയരുന്നുണ്ട. ഒട്ടും ഉത്തരവാദിത്തമില്ലാതെയാണ് എയർ ഇന്ത്യ പെരുമാറിയതെന്നാണ് ആരോപണം.
Skin Care: ചർമ്മ സംരക്ഷണം ഭംഗിക്ക് മാത്രമല്ല, നിങ്ങളുടെ മാനസികാരോഗ്യത്തിനും ബെസ്റ്റ് ആണ്
Click it and Unblock the Notifications
Sign in with Google