ഓർഡർ ചെയ്തത് 55,00 രൂപയുടെ ലാപ്ടോപ്പ്; കിട്ടിയത് കല്ലും പഴയ തുണിയും..!

ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് സൈറ്റുകളിൽ നിന്ന് സാധനങ്ങൾ ഓർഡർ ചെയ്യുമ്പോൾ നമ്മൾ ഏറെ ജാഗ്രത പാലിക്കേണ്ടതുണ്ട് എന്ന് വീണ്ടും ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്ന ഒരു സംഭവമാണ് കോട്ടയത്ത് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. പ്രമുഖ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ ആമസോണിലൂടെ 55,000 രൂപ വിലവരുന്ന ലാപ്ടോപ്പ് ഓർഡർ ചെയ്ത കോട്ടയം സ്വദേശി ഡോൺ ടോമിനാണ് ഈ ദുരനുഭവം ഉണ്ടായത്. ആകാംക്ഷയോടെ കാത്തിരുന്ന പാർസൽ പൊട്ടിച്ചു നോക്കിയപ്പോൾ ലാപ്ടോപ്പിന് പകരം അതിനുള്ളിൽ ഉണ്ടായിരുന്നത് കല്ലുകളും പഴയ തുണിക്കഷണങ്ങളുമായിരുന്നു.

സംഭവത്തിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ
കോട്ടയം സ്വദേശിയായ യുവാവ് തന്റെ ജോലിക്കും പഠനത്തിനുമായിട്ടാണ് ഒരു മികച്ച ലാപ്‌ടോപ്പ് ആമസോണിലൂടെ വാങ്ങാൻ തീരുമാനിച്ചത്. ഏകദേശം 55,000 രൂപയോളം വില വരുന്ന മോഡലാണ് ഇയാൾ തിരഞ്ഞെടുത്തത്. കൃത്യസമയത്ത് തന്നെ ഡെലിവറി ബോയ് വീട്ടിൽ പാർസൽ എത്തിച്ചു നൽകുകയും ചെയ്തു. എന്നാൽ, പെട്ടി കയ്യിൽ വാങ്ങിയപ്പോൾ തന്നെ എന്തോ പന്തികേട് യുവാവിന് തോന്നിയിരുന്നു.

വീട്ടുകാരുടെ സാന്നിധ്യത്തിൽ പാർസൽ തുറന്നപ്പോൾ കണ്ട കാഴ്ച ഞെട്ടിക്കുന്നതായിരുന്നു. ലാപ്ടോപ്പ് ഇരിക്കേണ്ട സ്ഥാനത്ത് ഭാരത്തിനായി കുറച്ച് കല്ലുകളും ചില തുണിക്കഷണങ്ങളും പായ്ക്ക് ചെയ്ത് വെച്ചിരിക്കുകയായിരുന്നു. പണം മുൻകൂട്ടി അടച്ച (Prepaid Order) ഓർഡർ ആയതിനാൽ തന്നെ വലിയൊരു തുക നഷ്ടപ്പെടുമോ എന്ന ആശങ്കയിലാണ് ഇപ്പോൾ ഇദ്ദേഹം.

തട്ടിപ്പ് നടക്കുന്നത് എങ്ങനെ?
ഓൺലൈൻ തട്ടിക്കിപ്പുകൾ പലപ്പോഴും പല തലങ്ങളിലായാണ് നടക്കുന്നത്.

*പാക്കിംഗ് കേന്ദ്രങ്ങളിലെ കൃത്രിമം: സാധനങ്ങൾ പാക്ക് ചെയ്യുന്ന ഗോഡൗണുകളിൽ വെച്ച് യഥാർത്ഥ സാധനം മാറ്റി കുറഞ്ഞ വിലയുള്ളതോ അല്ലെങ്കിൽ ഇത്തരത്തിൽ കല്ലുകളോ വെക്കാറുണ്ട്.

*ഡെലിവറി സമയത്തെ മാറ്റങ്ങൾ: വിതരണത്തിന് കൊണ്ടുവരുന്ന വഴിക്കോ മറ്റോ പെട്ടി പൊട്ടിച്ച് സാധനം മാറ്റാനുള്ള സാധ്യതയും തള്ളിക്കളയാനാവില്ല.

*വ്യാജ സെല്ലർമാർ: വിശ്വാസ്യതയില്ലാത്ത സെല്ലർമാരിൽ നിന്ന് സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുമ്പോഴും ഇത്തരം ചതികൾ സംഭവിക്കാറുണ്ട്.

ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
ഇത്തരം ചതികളിൽ പെടാതിരിക്കാൻ ഓൺലൈൻ ഷോപ്പർമാർ താഴെ പറയുന്ന മുൻകരുതലുകൾ എടുക്കണം:

*അൺബോക്സിംഗ് വീഡിയോ (Unboxing Video): ഏതൊരു വിലകൂടിയ സാധനം ലഭിക്കുമ്പോഴും അത് തുറക്കുന്ന വീഡിയോ നിർബന്ധമായും റെക്കോർഡ് ചെയ്യുക. തട്ടിപ്പ് നടന്നാൽ ആമസോൺ പോലുള്ള കമ്പനികൾക്ക് തെളിവായി ഇത് നൽകാൻ സാധിക്കും.

*ഓപ്പൺ ബോക്സ് ഡെലിവറി: സാധനം കൈപ്പറ്റുമ്പോൾ തന്നെ ഡെലിവറി ബോയിയുടെ മുന്നിൽ വെച്ച് തുറന്നു നോക്കാൻ സാധിക്കുന്ന 'ഓപ്പൺ ബോക്സ് ഡെലിവറി' സേവനം ഉണ്ടെങ്കിൽ അത് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

*സെല്ലർ റേറ്റിംഗ്: സാധനം വാങ്ങുന്നതിന് മുൻപ് ആ സെല്ലറുടെ റേറ്റിംഗും പഴയ റിവ്യൂകളും പരിശോധിക്കുക.

ഈ സംഭവത്തിൽ യുവാവ് പോലീസിലും ആമസോൺ കസ്റ്റമർ കെയറിലും പരാതി നൽകിയിട്ടുണ്ട്. അന്വേഷണം പുരോഗമിക്കുകയാണ്.