ട്രെയിനിൽ ഒറ്റയ്ക്കാണോ? പേടി വേണ്ട! സുരക്ഷയൊരുക്കാൻ 'റെയിൽ മൈത്രി' ഉണ്ട്

ട്രെയിൻ യാത്രക്കാരുടെ സുരക്ഷയും സൗകര്യവും മുൻനിർത്തി കേരള റെയിൽവേ പൊലീസ് പുറത്തിറക്കിയ അത്യാധുനിക മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ 'റെയിൽ മൈത്രി' (Rail Maitri App) പ്രവർത്തനസജ്ജമായി. തിരുവനന്തപുരം തൈക്കാട് പൊലീസ് ട്രെയിനിങ് കോളജിൽ നടന്ന ചടങ്ങിൽ മുഖ്യമന്ത്രി പിണറായി വിജയൻ ആപ്പിന്റെ ഔദ്യോഗിക ഉദ്ഘാടനം നിർവഹിച്ചു. ആധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യ പ്രയോജനപ്പെടുത്തി റെയിൽവേ പൊലീസിന്റെ സേവനങ്ങൾ ജനങ്ങളിലേക്ക് വേഗത്തിലും കൃത്യമായും എത്തിക്കുക എന്നതാണ് ഈ പദ്ധതിയുടെ ലക്ഷ്യം.

കേരള പൊലീസിന്റെ ഔദ്യോഗിക ആപ്പായ 'പോൽ ആപ്പു'മായി (Pol-App) സംയോജിപ്പിച്ചാണ് റെയിൽ മൈത്രി പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. പ്രധാനമായും അഞ്ച് സേവനങ്ങളാണ് ആദ്യഘട്ടത്തിൽ ഈ ആപ്പിലൂടെ യാത്രക്കാർക്ക് ലഭ്യമാകുന്നത്.

1.ഒറ്റയ്ക്ക് യാത്ര ചെയ്യുന്നവർക്ക് സുരക്ഷ (Lonely Passenger)
ട്രെയിനുകളിൽ ഒറ്റയ്ക്ക് യാത്ര ചെയ്യുന്ന സ്ത്രീകൾ, മുതിർന്ന പൗരന്മാർ എന്നിവർക്ക് ഏറെ ആശ്വാസകരമായ സേവനമാണിത്. ആപ്പിലൂടെ സഹായം അഭ്യർത്ഥിക്കുന്ന യാത്രക്കാരെ റെയിൽവേ പൊലീസ് കൺട്രോൾ റൂമിലെ ഉദ്യോഗസ്ഥർ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുകയും, റെയിൽവേ പൊലീസ് ഉദ്യോഗസ്ഥർ ട്രെയിനിലെത്തി യാത്രക്കാരെ കണ്ട് സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യും. യാത്ര അവസാനിക്കുന്നത് വരെ പൊലീസിന്റെ നിരീക്ഷണം ഇവർക്കുണ്ടാകും.

2.പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ വിവരങ്ങൾ വിരൽത്തുമ്പിൽ (Shops on Platform)
യാത്രക്കാർക്ക് സ്റ്റേഷൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ലഭ്യമായ ഭക്ഷണശാലകൾ, മെഡിക്കൽ ഷോപ്പുകൾ, ബുക്ക് സ്റ്റാളുകൾ തുടങ്ങിയ വിവിധ വ്യാപാര സ്ഥാപനങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഈ ഫീച്ചറിലൂടെ അറിയാൻ സാധിക്കും. അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങളിൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ സേവനങ്ങൾ വേഗത്തിൽ കണ്ടെത്താൻ ഇത് സഹായിക്കും.

3.രഹസ്യ വിവരങ്ങൾ കൈമാറാം (Secret Information)
ട്രെയിൻ യാത്രയ്ക്കിടയിലോ റെയിൽവേ പരിസരത്തോ നടക്കുന്ന സംശയകരമായ സാഹചര്യങ്ങൾ, ലഹരി മരുന്ന് കടത്ത്, മറ്റ് നിയമവിരുദ്ധ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ യാത്രക്കാർക്ക് പൊലീസിനെ അറിയിക്കാം. വിവരങ്ങൾ നൽകുന്നവരുടെ രഹസ്യസ്വഭാവം പൂർണ്ണമായും സൂക്ഷിക്കുമെന്നതാണ് ഇതിന്റെ പ്രത്യേകത.

4.നഷ്ടപ്പെട്ട വസ്തുക്കൾ കണ്ടെത്താൻ ഗാലറി (Lost Property Gallery)
യാത്രയ്ക്കിടയിൽ സാധനങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നത് സാധാരണമാണ്. ഇത്തരത്തിൽ പൊലീസിന് ലഭിക്കുന്ന ബാഗുകൾ, മൊബൈൽ ഫോണുകൾ, രേഖകൾ എന്നിവയുടെ ചിത്രങ്ങൾ ആപ്പിലെ ഗാലറിയിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും. വസ്തു ലഭിച്ച സ്ഥലം, തീയതി, ട്രെയിൻ നമ്പർ, നിലവിൽ അത് എവിടെ സൂക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നു എന്നീ വിവരങ്ങളും ഇതിലുണ്ടാകും. ഇത് യാത്രക്കാർക്ക് തങ്ങളുടെ നഷ്ടപ്പെട്ട വസ്തുക്കൾ എളുപ്പത്തിൽ തിരിച്ചറിയാനും വീണ്ടെടുക്കാനും സഹായകമാകും.

5.സംഭവങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം (Report An Incident)
ട്രെയിനിനുള്ളിലോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലോ ട്രാക്കിലോ എന്തെങ്കിലും അനിഷ്ട സംഭവങ്ങളോ അപകടങ്ങളോ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ ഉടൻ തന്നെ ആപ്പിലൂടെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം. ചിത്രങ്ങളോ വിവരണങ്ങളോ സഹിതം നൽകുന്ന പരാതികളിൽ റെയിൽവേ പൊലീസ് ഉടനടി നടപടി സ്വീകരിക്കും.

ട്രെയിൻ യാത്രയ്ക്കിടയിലെ കുറ്റകൃത്യങ്ങൾ കുറയ്ക്കാനും യാത്രക്കാരുടെ ജീവനും സ്വത്തിനും സംരക്ഷണം നൽകാനും റെയിൽ മൈത്രി വലിയ പങ്കുവഹിക്കുമെന്നാണ് കരുതുന്നത്. യാത്രക്കാരുടെ സ്വകാര്യതയ്ക്ക് മുൻഗണന നൽകിക്കൊണ്ടുള്ള ഈ സംവിധാനം കേരളത്തിലെ റെയിൽവേ സുരക്ഷാ സംവിധാനത്തിൽ വിപ്ലവകരമായ മാറ്റമായിരിക്കും കൊണ്ടുവരിക.