ട്രെയിനുകളില്‍ ഇനി യാത്രക്കാര്‍ക്ക് ഓണ്‍ലൈനായി ഭക്ഷണം മുന്‍കൂട്ടി ബുക്ക് ചെയ്യാം; പുതിയ പദ്ധതി

ട്രെയിൻ യാത്രക്കാർക്ക് ഭക്ഷണത്തിനായി ഇനി വെണ്ടർമാരെ കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല. 25 മെയിൽ, എക്സ്പ്രസ് ട്രെയിനുകളിൽ യാത്രക്കാർക്ക് ഓൺലൈനായി ഭക്ഷണം മുൻകൂട്ടി ബുക്ക് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്ന 'ഇ-പാന്ററി' സേവനം ഐആർസിടിസി ആരംഭിച്ചു. ട്രെയിനുകളിലെ ഭക്ഷണവിതരണം കൂടുതൽ സുതാര്യവും ശുചിത്വമുള്ളതുമാക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് ഈ പുതിയ നീക്കം. ടിക്കറ്റ് നിരക്കിൽ ഭക്ഷണം ഉൾപ്പെടാത്ത ട്രെയിനുകളിൽ യാത്ര ചെയ്യുന്നവർക്കാണ് ഈ സൗകര്യം ഏറെ പ്രയോജനപ്പെടുക.

യാത്രക്കാർക്ക് ഡിജിറ്റലായി ഭക്ഷണം ഓർഡർ ചെയ്യാനും അത് നേരിട്ട് സീറ്റുകളിൽ എത്തിച്ചു നൽകാനും ഈ സംവിധാനത്തിലൂടെ സാധിക്കും. ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന സമയത്തോ അതിനുശേഷമോ ഐആർസിടിസി വെബ്‌സൈറ്റിലെ 'ബുക്ക്ഡ് ടിക്കറ്റ് ഹിസ്റ്ററി' എന്ന വിഭാഗം വഴി യാത്രക്കാർക്ക് ഭക്ഷണം മുൻകൂട്ടി ഓർഡർ ചെയ്യാം. ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിച്ചാൽ യാത്രക്കാരന്റെ മൊബൈലിലേക്കോ ഇമെയിലേക്കോ ഒരു 'മീൽ വെരിഫിക്കേഷൻ കോഡ്' (MVC) ലഭിക്കും. യാത്രാ ദിവസം ഭക്ഷണം സീറ്റിലെത്തിക്കുമ്പോൾ ഈ കോഡ് വെണ്ടർക്ക് കൈമാറിയാൽ മാത്രം മതിയാകും. ഇത് ഭക്ഷണം കൃത്യമായ ആൾക്ക് തന്നെ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്താൻ സഹായിക്കുന്നു.

ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനായി പണരഹിതമായി പണമടയ്ക്കാനുള്ള സൗകര്യവും ഇതിലുണ്ട്. ഭക്ഷണം വിതരണം ചെയ്യുന്നതിൽ എന്തെങ്കിലും തടസ്സമുണ്ടായാൽ യാത്രക്കാർക്ക് റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെടാനുള്ള സംവിധാനവും ഇതിന്റെ ഭാഗമായി ഒരുക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും ദൈർഘ്യമേറിയ ട്രെയിനുകളിൽ ഒന്നായ വിവേക് ​​എക്‌സ്‌പ്രസിൽ നടത്തിയ പരീക്ഷണാടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള പ്രവർത്തനം വിജയകരമായതിനെ തുടർന്നാണ് മറ്റ് 25 ട്രെയിനുകളിലേക്ക് കൂടി ഈ സേവനം വ്യാപിപ്പിച്ചത്.

നേത്രാവതി എക്‌സ്‌പ്രസ്, കർണാടക സമ്പർക്ക ക്രാന്തി എക്‌സ്‌പ്രസ്, ഗ്രാൻഡ് ട്രങ്ക് എക്‌സ്‌പ്രസ്, പശ്ചിമ എക്‌സ്‌പ്രസ്, മാൾവ എക്‌സ്‌പ്രസ്, ആസാദ് ഹിന്ദ് എക്‌സ്‌പ്രസ് തുടങ്ങി പ്രധാനപ്പെട്ട പല ട്രെയിനുകളിലും ഇപ്പോൾ ഈ സേവനം ലഭ്യമാണ്. യാത്രക്കാരുടെ പ്രതികരണം കൂടി പരിഗണിച്ച് വരും ദിവസങ്ങളിൽ കൂടുതൽ ട്രെയിനുകളിലേക്ക് ഇ-പാന്ററി സൗകര്യം വ്യാപിപ്പിക്കാനാണ് റെയിൽവേ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. ഈ പുതിയ സംവിധാനം വഴി റെയിൽവേയിലെ ഭക്ഷണ വിതരണം കൂടുതൽ ആധുനികമാകുമെന്നും യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ മികച്ച അനുഭവം നൽകുമെന്നും അധികൃതർ അറിയിച്ചു.